Отчет об оказанных государственных услугах на 2020 год
ГУ «Отдел образования Джангельдинского района» управления образования акимата Костанайской области расположено по адресу: Костанайская область, Джангельдинский район, село Торгай, ул.Кайнекея, дом 1. График работы отдела соответствует стандартом государственных услуг, график работы с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30часов.
ГУ «Отдел образования Джангельдинского района» управления образования акимата Костанайской области оказывает государственные услуги по 22 видам. В том числе подведомственными учреждениями по 8 видам. По ним утверждены ответственные лица приказом ГУ «Отделом образования Джангельдинского района» № 136 от 17.08.2015 г. главный специалист отдела Раисова Алуа Турсынгалиевна, приказом № 159 от 13.10.2015 г. главный специалист отдела Қасым Абай Қасымұлы, приказом № 187 от 30.12.2016 г. главный специалист отдела Сейдахметова Бахыткуль Шырдаевна.
За истекщий период 2020 года оказано всего - 2311 государственных услуг. Из них через МИО – 67, гос. корпорации – 17, в электронном виде - 2227.
В 2020 году наиболее большим спросом подлежала государственная услуга «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании».
С начала года организациями образования проведены 374 круглых столов и информационно-разъяснительная работа по повышению качества оказания государственных услуг.
В 2020-2021 учебные годы дети с особыми образовательными потребностями получившие заключения психолого-медико-педагогической консультационной комиссией от 0 до 18-ти лет по району всего - 61. Из них с инклюзивным образованием в 14 школах обеспечены 49 учеников. Число детей обучающихся на дому – 6. Доля школ создавших условия для детей с особо образовательными потребностями, установлены пандусы – 12.
Для информирования услугополучателей о порядке оказания государственных услуг имеется информационный стенд, на котором размещены нормативные правовые акты. Стандарты государственных услуг, оказываемые Отделом, размещены на официальном интернет-ресурсе акимата района, в разделе «Государственные услуги». За отчетный период 2020 года факты оказания государственных услуг с нарушением установленных сроков, отказов не зафиксировано. Услугополучатели с жалобами на действия должностных лиц Отдела по вопросам оказания государственных услуг не обращались.