ГУ «Отдел образования Джангельдинского района» расположено по адресу: Костанайская область, Джангельдинский район, село Торгай, ул.Алтынсарина, дом 4. График работы отдела соответствует стандартом государственных услуг, график работы с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30часов.
ГУ «Отдел образования Джангельдинского района» оказывает государственные услуги по 22 видам. В том числе подведомственными учреждениями по 8 видам. По ним утверждены ответственные лица приказом ГУ «Отделом образования Джангельдинского района» № 136 от 17.08.2015 г. главный специалист отдела Раисова Алуа Турсынгалиевна, приказом № 159 от 13.10.2015 г. главный специалист отдела Қасым Абай Қасымұлы, приказом № 187 от 30.12.2016 г. главный специалист отдела Сейдахметова Бахыткуль Шырдаевна.
За истекщий период 2019 года оказано всего - 1772 государственных услуг. Из них через МИО – 116, гос. корпорации – 31, в электронном виде - 625.
В 2019 году наиболее большим спросом подлежали государственные услуги «Выдача справок органов, осуществляющих функции по опеке или попечительству, для оформления сделок с имуществом, принадлежащим на праве собственности несовершеннолетним детям» и «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании».
С начала года под председательством руководителя отдела проведено 4 круглых столов по повышению качества оказания государственных услуг. По информированию населения путем публикации в газете «Біздің Торғай» опубликованы статья «Жалпы білім беретін мектептердегі тамақтану».
Государственная услуга оказываемая по постановке на очередь детей дошкольного возраста, в 2019 году полностью переведен в электронный режим. Также в 2019 году полностью переведена система автоматизации подачи заявлений на зачисление детей в 1-ый класс.
Для информирования услугополучателей о порядке оказания государственных услуг имеется информационный стенд, на котором размещены нормативные правовые акты. Стандарты государственных услуг, оказываемые Отделом, размещены на официальном интернет-ресурсе акимата района, в разделе «Государственные услуги». За отчетный период 2019 года факты оказания государственных услуг с нарушением установленных сроков, отказов не зафиксировано. Услугополучатели с жалобами на действия должностных лиц Отдела по вопросам оказания государственных